Naar de inhoud
Captured by Ida

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Over je privéalbum, de levering van je foto's en wat je ermee mag doen. Staat je vraag er niet bij? Stel ze gerust.

Je privéalbum

Hoe krijg ik mijn foto's?

Na de shoot krijg je van mij een persoonlijke link naar je privéalbum, samen met een wachtwoord. Daar kan je al je foto's bekijken en downloaden.

Wie kan mijn album zien?

Enkel wie de link én het wachtwoord heeft. Het album staat niet in zoekmachines en is nergens op de site te vinden. Je mag de link en het wachtwoord zelf delen met familie en vrienden; iedereen met die gegevens ziet hetzelfde album.

Hoe download ik mijn foto's?

Je kan elke foto apart downloaden in volle kwaliteit, of het hele album in één keer als zip-bestand. Bij een groot album duurt dat even: laat het tabblad open tot de download klaar is, en doe het bij voorkeur op een computer met wifi.

Hoe lang blijft mijn album beschikbaar?

Standaard 12 maanden; de einddatum staat in het album zelf. Daarna is het niet meer te openen en worden de foto's uiterlijk 30 dagen later definitief uit de online opslag verwijderd. Download je foto's dus op tijd en bewaar ze op minstens twee plaatsen.

Heb je wat langer nodig? Laat het weten vóór de einddatum, dan verleng ik het album.

Wat zijn de hartjes in het album?

Met een hartje duid je je favorieten aan, bijvoorbeeld voor een fotoboek of afdrukken. Met "Selectie doorsturen" laat je mij weten welke foto's je koos. De favorieten horen bij het album: iedereen met de link en het wachtwoord ziet dezelfde hartjes.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt of het werkt niet. Wat nu?

Controleer eerst hoofdletters en spaties. Na te veel foute pogingen moet je een kwartier wachten voor je het opnieuw kan proberen. Lukt het nog niet, stuur me dan een bericht: ik bezorg je een nieuw wachtwoord.

Wat houdt de site bij wanneer ik mijn album bekijk?

Bij het aanmelden komt er één functionele cookie op je toestel, die hoogstens 7 dagen onthoudt dat je het wachtwoord hebt ingevuld. Daarnaast hou ik per album een eenvoudig logboek bij: wanneer het geopend werd, welke foto's gedownload werden en of de zip-download gelukt is. Zo zie ik of je foto's goed bij je aangekomen zijn. Het logboek bevat geen IP-adres en geen gegevens over je toestel, en verdwijnt samen met het album. Er zijn geen trackers of advertentiecookies.

Meer details staan in de privacyverklaring.

Levering van je foto's

Wanneer mag ik mijn foto's verwachten?

Na de shoot selecteer en bewerk ik elke foto met zorg. Hoe lang dat duurt, hangt af van het soort opdracht en van het seizoen; de termijn spreken we vooraf samen af. Zodra je album klaarstaat, krijg je een bericht.

Hoeveel foto's krijg ik?

Dat hangt af van de opdracht en van de duur van de shoot. Je krijgt geen ruwe reeks, maar een verzorgde selectie die het verhaal van de dag vertelt. Een richtcijfer geef ik je graag vooraf.

Zijn de foto's bewerkt?

Ja. Elke foto die je krijgt, is nagekeken op kleur, licht en uitsnede, in dezelfde stijl als mijn portfolio. Ingrijpende retouches doe ik niet standaard; heb je een specifieke wens, vraag het gerust.

Krijg ik ook de onbewerkte bestanden (RAW)?

Nee. De selectie en de bewerking horen bij mijn werk; je krijgt de afgewerkte foto's in hoge resolutie.

In welke kwaliteit krijg ik de foto's?

In hoge resolutie, als JPEG-bestanden die geschikt zijn om af te drukken, ook op groot formaat. In het album zie je een lichtere versie om vlot te kunnen bladeren; de download is altijd het volledige bestand.

Gebruiksrechten en privacy

Mag ik de foto's delen op sociale media?

Graag. Je mag je foto's vrij gebruiken voor jezelf: delen met familie en vrienden, op sociale media zetten, afdrukken. Een vermelding van Captured by Ida doet altijd plezier. Pas de foto's liever niet aan met filters, zodat ze er blijven uitzien zoals ze bedoeld zijn.

Mag ik de foto's ook commercieel gebruiken?

De foto's zijn bedoeld voor privégebruik. Wil je ze gebruiken voor je zaak, in drukwerk of in advertenties, of wil een leverancier ze gebruiken? Neem dan even contact op, dan spreken we dat apart af.

Zet je mijn foto's in het portfolio of op sociale media?

Enkel met jouw toestemming. Foto's waarop mensen herkenbaar zijn, publiceer ik nooit zonder dat vooraf te vragen, en je mag die toestemming altijd weer intrekken. Zeg je liever nee, dan is dat helemaal goed.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Ik gebruik je gegevens enkel om je aanvraag te beantwoorden en de opdracht uit te voeren. Wat de site precies bijhoudt en hoe lang, lees je in de privacyverklaring. Wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen, stuur dan een bericht.

Nog een vraag?

Ik antwoord graag persoonlijk. Hoe de site met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring.

Neem contact op